プライバシーポリシー

 

QCNet ウェブサイト・プライバシーポリシー

QCNet ウェブサイト・プライバシーポリシーへようこそ。このプライバシーポリシーは、 Bio-Rad Laboratories, Inc. ならびにその子会社および関係会社（以下「バイオ・ラッド」といいます）に適用されるものです。各国のデータ管理部門を含め、これらの事業所については当社のサイトの下にある連絡先をご参照ください。このプライバシーポリシーの内容は、現地の法律により異なる場合があります。現地オフィスの住所などの連絡先は連絡先をクリックして国を選択することによって、ご覧になることができます。また、当社のサイトの一番下にある、フィードバックからメッセージを送信し、連絡を取ることもできます。

Please click here for supplemental GDPR statements applicable to European visitors.

このプライバシーポリシーは、この QCNet ウェブサイト（以下「サイト」といいます）で収集される、お客様に関する個人情報（以下「個人情報」といいます）について、バイオ・ラッドの取り扱いを説明するものです。また、このプライバシーポリシーは特定の地域法で要求される情報声明を示します。当社にとってお客様のプライバシーは非常に重要なので、当社は、ウェブサイトを通じて収集する個人情報およびプライバシーを保護し、法令等に基づいて適切な措置を講じます。

当社のプライバシーポリシーに重要な変更がある場合（お客様の個人情報の新しい使用目的など）は、当社のサイトの各ページからリンク可能なプライバシーポリシーに掲載されます。またお客様は、新規訪問者または以前からの登録者として、[ラボ管理]の下にあるマイアカウント をクリックして、QCNet 上でお客様のユーザープロファイルを確認してご自由に変更を行なうか、またはフィードバックから e-mail を送信してくださるか、それとも現地オフィスに書面または e-mail で、その変更に同意するかオプトアウトする機会が与えられています。お客様の情報の使用目的などに関心のある場合は、このプライバシーポリシーを定期的にご覧ください。

1. お客様がサイトをブラウズする際に個人情報を収集することがあります。

お客様は、オンラインフォームに記入する必要がなく、当社のサイト上に掲載される様々な情報にアクセスすることができます。

当サイトでは、お客様の環境設定の保管、お客様に有益だと思われる新しい分野への喚起、当サイトでの過去のアクティビティを記録して、再度当社のサイトを訪問された際により便利なサービスを提供させていただくために、「Cookie（クッキー）」を使用しています。Cookieとは、当社のサーバーが、インターネットブラウザを通じて、お客様のコンピュータのハードドライブ上に組み込む小さなファイルです。Cookieは、お客様のIPアドレスおよびドメイン名を収集します。Cookieによって提供される情報は、再度当社のサイトを訪問された際に、バイオ・ラッドのみがこれを使用することができるものです。お客様は、Cookieを無効にしたり、お客様のブラウザを一緒に設定することによりCookieを拒否することができます。また、Cookieが組み込まれようとしているときに、その旨を通知し、その時点で選択することも可能です。正確な手順は、ブラウザにより異なります。ほとんどのブラウザにあるツールバーのヘルプでは、Cookieの受け入れからブラウザを保護する方法、新しいCookieを受信する際にブラウザに通知してもらう方法、またはCookie全体を無効にする方法について教えてくれます。ただし、Cookieを無効にした場合、ご満足いただける結果が得られない場合があります。例えば、お客様の国固有の内容を見ようとして国を選択した場合、国のcookie がお客様のマシンに置かれます。これは単に、再度当社のサイトを訪問された場合、cookie はお客様の国を認識しますので、再び国を選択する必要がない、ということを意味しています。Cookieを無効にした場合、再度当社のサイトを訪問された際に、再び国を選択しなければならなくなります。バイオ・ラッドは通常、お客様のサイトへの最後の訪問から1年間、Cookieを保存しています。

2. お客様がオンライン・フォームに記入したときに個人情報を収集いたします。

このサイトには、オンライン購入、オンライン価格見積要請、イベント／セミナー登録、ソフトウェアのダウンロードなど、ご希望のサービスまたは商品を提供させていただくために、お客様に登録または所定のフォームに入力するよう要求する場合があります。これらのオンライン・フォーム上で提供していただく情報には、お客様の氏名、住所、電話番号、ファクス番号、e-mailアドレス、ある特定のバイオ・ラッドの製品、取扱品目またはサービスに関するお客様の関心事項などが含まれます。当社がeCommerce（電子商取引）を提供している国でこれをご利用になる場合、お客様は、支払情報および有効なバイオ・ラッド顧客番号もご提供いただく必要がございます。当社は、健康関連などの個人情報を収集することはありません。サイトでのお客様によるオンライン登録、またはその他のフォームの入力によりお預かりした個人情報については、このプライバシーポリシーに従います。

3. 個人情報の使用方法

オンライン収集フォームを通じてご提供いただいた個人情報は、製品、材料およびサービスをお客様に提供させていただくために、使用いたしますが、このほかにも、以下の目的のためにこのデータを使用する場合があります。

  • 当社のサイトの改良、維持および保護、ならびにコンテンツがお客様のニーズおよび趣向に適応させるため。
  • お客様が、現地の表示価格（特定の国について提供されます）を閲覧することができるようにするため。
  • お客様からのその他のお問い合わせまたはご要望にお応えするため。
  • 当社のサイトの更新についてお客様に通知するため。
  • バイオ・ラッド内部での市場、顧客、および一般的ビジネス分析を実施するため。
  • 当社の製品、資料およびサービスを改良および/または開発するため。

Cookieを通じて収集された個人情報についても、本プライバシーポリシーの第1項に記載のとおりに取り扱いいたします。

4. 個人情報が伝達される受領者の分類

お客様の個人情報は厳格に管理され、本プライバシーポリシーに明示される場合を除き、バイオ・ラッド・グループ以外のいかなる組織に対しても提供されることはありません。

お客様からの具体的なご要望に応えるために、当社は第三者に個人情報を提供することがあります。たとえば、お客様がクレジットカードを使用してオンラインで製品を購入する場合、注文を処理するために、当社は該当するクレジットカード会社またはその第三者サービスプロバイダーに連絡を取り、お客様の注文品または当社のカタログもしくはパンフレットなどのご希望の品目を出荷するために、第三者運送会社を使用します。安全を確保するために、お客様のクレジットカード番号は、インターネット上で送信される際に暗号化されます。

当社は、秘密保持義務を負っている、当社のサイトのメンテナンス、保護または運営に携わっている第三者に個人情報を提供する場合がありますが、その目的は当社のためのマーケティングまたは経営分析の使用のみに限定されます。当社は、秘密保持義務を負っている、当社のマーケティング機能およびデータ管理をサポートしている、第三者に代行 として個人情報を提供する場合もあります。この内容に変更がある場合は、本プライバシーポリシーの冒頭に記載される通知プロセスを経てからその変更を実施いたします。

法令によって提供を求められた場合、または人命、財産に危害がおよぶ危険があると当社が判断する場合、個人情報を法執行機関またはその他の機関に提供する場合があります。また、バイオ・ラッドの合併、買収または売却に関連して、秘密保持義務を負っている第三者に個人情報が開示される場合もあります。

当社は、IPアドレスまたはその他の「クリックストリーム・データ」を追跡することによって、ユーザーがどのようにしてサイトにアクセスし、どのように閲覧したかについて、内部的にモニタを行なったり、第三者ツールを使用する場合があります。本サイトおよびお客様へのサービスを改善することを目的としています。これによって、当社はサイトのトラフィックおよびナビゲーション・データを評価することができ、従って、たとえば、当社のサイトのうち訪問者が頻繁に訪れるのはどのページで、そうでないのはどのページであるかを確かめることができます。 当社による使用を目的とし、マーケティングまたはビジネス分析を実施するために、個人が特定不可能なデータを使用し、第三者にこれを提供する場合もあります。これによって、お客様への当社のサービスの改良が一層促進されることになります。

お客様が当社のサイトでユーザー登録をされた場合、本プライバシーポリシーにご承諾していただく必要があります。従って、本プライバシーポリシーに記載される目的のために、バイオ・ラッドがお客様の個人情報を第三者に開示することを承諾されたと判断いたします。バイオ・ラッドは、合法的なビジネス目的に関連する場合に限り、情報を使用および開示いたします。従って、お客様が承諾いただけない場合は、当社のサイトでの登録はできませんのでご了承ください。

5. ご登録国以外へのデータ転送

当社の子会社、関連会社、代理人または上記に明示されたデータの受領者のなかには、自国以外での所在もしくは事業を行っているものもあります。従って、お客様の登録を有効にし、および/またはお客様のご要望にお応えするため、お客様の個人情報を登録国外に伝送する必要が生じる場合もあります。それらの国のデータ保護法では、お客様の自国での法律と同レベルの保護を提供していない場合もありますが、受領者は、本プライバシーポリシーおよびその他適用される法令を遵守いたします。当社のウェブサイトにご登録される場合、この段落を含め、本プライバシーポリシーにご承諾していただく必要があります。お客様がご承諾いただけない場合は当社のサイトでのユーザー登録はできませんのでご了承ください。

6. 個人情報の保存

当社にご提供いただいた個人情報は、本プライバシーポリシーに記載されるとおり、必要な期間につき保存されますが、法令等の要求に従って、個人情報の保存用コピーを保持する場合もあります。この場合、お客様の個人情報の保存は可読形式のみとし、それ以降の処理活動が発生しないようにいたします。

  • 掲示板

 

バイオ・ラッドはユーザーの方による意見交換の場として掲示板を設置しております。ただし、「コメント」としてお客様が掲示板に投稿した資料、情報、伝達事項などの内容については、秘密事項には該当せず、また、財産的価値はないものとみなされます。個人が特定可能な情報またはお客様が秘密に保持しておきたいその他の情報は、掲示板に投稿しないようにしてください。

7. 当社からお客様への連絡

E-Mail
当社のサイトで登録することを選択した場合、バイオ・ラッドからのe-mailの受信について、ご承諾をいただきますようお願いいたします。お客様が当社からの e-mail、特に、新製品、サービス、イベントや、バイオ・ラッドに関するその他の情報の通知をご希望の場合、登録フォーム上の該当する質問に対して「はい」と回答してください。当社からのe-mailをご希望ではない場合は、「いいえ」と回答してください。e-mail の受信をご承諾いただいた場合、当社から e-mail を受信するたびに、お客様には、オプトアウトして今後のe-mailの受信を拒否することができます。 これとは別に、当社の e-mail リストのお客様状況を変更するには、お客様は、 [ラボ管理]の下のマイアカウント へ行き、QCNet のユーザープロファイルを確認してご自由に変更を行なうか、または現地オフィスにご連絡いただくか、あるいはフィードバックを通じてe-mail を送信することもできます。

ダイレクトメール
お客様が当社のサイトで登録することを選択した場合、バイオ・ラッドからの定期郵便物の受信について、ご承諾をいただきますようお願いいたします。お客様が当社からの郵便物、をご希望の場合、特に、新製品、サービス、イベントや、バイオ・ラッドに関するその他の情報の通知をご希望の場合、登録フォーム上の該当する質問に対して「はい」と回答してください。 当社からの郵便物をご希望ではない場合は、「いいえ」と回答してください。当社の郵送先リストのお客様状況を変更されたい場合、 [ラボ管理]の下のマイアカウントをクリックして、QCNet のユーザープロファイルを確認してご自由に変更を行なうか、または現地オフィスにご連絡いただくか、あるいは フィードバックを通じてe-mail を送信することもできます。

アドサーバーの不使用

当社は、いかなるアドサーバー会社とも提携しておらず、特別な関係も持っておりませんので、当社のサイト上にはいかなる第三者バナー広告も掲載されません。

8. お客様の個人情報にアクセスする権利およびそれを修正する権利

お客様が登録ユーザーである場合、法律によって、以下の権利を有するものとします。現地オフィスにご連絡くださるか、または フィードバックを通じて、e-mail を送信してくださることにょり、承諾（複数の承諾を含む）を取消すか、または権利を行使することができ、またいつでもお客様の個人情報を修正／更新、または削除をすることができます。ログインさえすればお客様の情報へのアクセスが可能になり、お客様のプロファイルのページに行って、ご自由にご自身の個人情報を修正することができます。  何らかの理由によって、お客様がご自身のデータにアクセスできず、またはご自身のデータを修正できない場合、現地オフィスに連絡を取るか、または フィードバックを通じてe-mailを送信することができます。

お客様が、本プライバシーポリシーに記載されるようにご自身の個人情報が処理、伝送および／または使用されることをご承諾いただけない場合、ユーザー登録プロセス中でご承諾をされること、またはバイオ・ラッドに個人情報を提供することがないようにしてください。

9. セキュリティ

当社は、不正アクセスなどからお客様の個人情報を保護するために、物理的、技術的および組織的な保護措置を維持しています。さらに当社のサイトと交換される個人情報の伝送および受信に当たって、業界標準の暗号化技術を常に使用しています。

10 児童

本サイトは、13歳未満の児童向けのものではありません。しかしながら当社は、教育用キットを通じて、児童および教諭向け資料を提供しておりますので、学校の先生方は、ご自身の判断において、本サイトおよび当社が提供する資料を使用することができます。当社が意図的に、児童からまたは児童に関する個人情報を要請し、または収集することはありません。また児童に対して意図的に、当社の製品またはサービスを売り込むようなことはありません。

ご質問がある場合、または明言されたプライバシーポリシーに本サイトが従っていないとお考えになる場合、連絡先ページに記載されている現地オフィスに連絡を取り、またはフィードバックメッセージを送信することができます。

本プライバシーポリシーは、2018年5月に効力を生じます。

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