Política de privacidad del sitio web de QCNet

Bienvenido a la Política de privacidad del sitio web de Bio-Rad. Esta Política de privacidad describe las prácticas de procesamiento y privacidad de datos de Bio-Rad Laboratories, Inc. y sus subsidiarias ("Bio-Rad").

Si es usted residente de un país de la Unión Europea, por favor pulse aquí para ver declaraciones adicionales acerca del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta Política de privacidad describe las prácticas de Bio-Rad relativas a la recopilación, la transferencia y el uso de información de identificación individual ("Datos personales") que Bio-Rad recopila sobre usted en o a través de www.bio-rad.com y sus sitios regionales, como son www.bio-rad.es o www.bio-rad.fr (denominados de forma colectiva, el "Sitio"). Esta Política no se aplica a otros datos o prácticas de procesamiento, como los datos recopilados sin conexión o a través de otras páginas web (que pueden tener sus propias declaraciones de privacidad).

Siempre y cuando nuestra Política de privacidad cambie de forma material o sustancial (como en el caso de nuevos usos de sus Datos personales), se publicará la Política de privacidad revisada en este Sitio y se actualizará la Fecha de entrada en vigor.

1. Podemos recopilar datos personales por medio de cookies cuando navegue por el Sitio

Cuando visita el Sitio, utilizamos cookies para almacenar sus preferencias, informarle de nuevas áreas que pensamos que podrían interesarle y registrar su actividad pasada en el Sitio para proporcionarle un mejor servicio. También utilizamos cookies para almacenar la selección de su país, de forma que cuando vuelva a visitar el Sitio, la cookie reconozca su país y no tenga que volver a seleccionarlo. Debe habilitar las cookies en la configuración del navegador para utilizar el Sitio.

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan a su dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Puede encontrar más información acerca de las cookies en www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.

Existen cuatro tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies activan servicios que se han solicitado específicamente. Estas cookies son esenciales para poder desplazarse por este Sitio y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras del Sitio. Sin estas cookies no es posible proporcionar los servicios que haya solicitado, como cestas de la compra o facturación electrónica. Para las cookies que son estrictamente necesarias, no se requiere consentimiento.

Cookies de rendimiento. Estas cookies recopilan información anónima sobre las páginas visitadas. Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los visitantes utilizan este Sitio; por ejemplo, qué páginas visitan con más asiduidad los visitantes y si se generan mensajes de error en las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a los visitantes. Toda la información recopilada por estas cookies es un conglomerado y por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web. Al utilizar este Sitio, el usuario consiente en la colocación de estos tipos de cookies en su dispositivo.

Con el fin de mejorar este Sitio y el servicio que le ofrecemos, utilizamos actualmente el producto WebTrends On Demand y otros productos similares para realizar un seguimiento del uso del Sitio. El producto On Demand nos permite evaluar los datos de tráfico y navegación del Sitio para que podamos, por ejemplo, ver qué páginas de nuestro Sitio se visitan con frecuencia y cuáles no. Puede consultar la Política de WebTrends On Demand aquí: http://ondemand.webtrends.com/privacypolicy.asp.

Cookies de funcionamiento. Estas cookies recuerdan elecciones que se han realizado (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) para mejorar su experiencia y proporcionar funciones mejoradas y personalizadas. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar cambios que se hayan realizado en el tamaño del texto, los tipos de letra y otras partes de páginas web que pueden personalizarse. La información recopilada por estas cookies puede hacerse anónima y estas no pueden realizar un seguimiento de su actividad de navegación en otros sitios web. Al utilizar nuestro Sitio, el usuario consiente en la colocación de estos tipos de cookies en su dispositivo.

Cookies publicitarias y de targeting publicitario. Estas cookies recopilan información sobre los hábitos de navegación para colocar en contexto la publicidad recibida y normalmente las emplean redes de publicidad. También se utilizan para limitar el número de veces que se muestra un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria. Estas recuerdan las visitas a un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como pueden ser de anunciantes.

El menú Ayuda de la barra de menús de la mayoría de navegadores le indicará cómo evitar que el navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie y cómo desactivar todas las cookies. También puede desactivar o eliminar datos similares empleados por complementos del navegador, como cookies Flash, cambiando la configuración de los complementos o visitando el sitio web de su fabricante.

Sin embargo, debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales del Sitio, recomendamos dejarlas activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza cookies, no podrá añadir elementos a su carrito de la compra, pasar por caja o utilizar cualquiera de nuestros productos y servicios que requieren iniciar sesión. Si deja las cookies activadas, recuerde cerrar sesión cuando termine de trabajar en un sistema compartido.

2. Recopilamos datos personales cuando rellena formularios en línea

Puede acceder a la amplia mayoría de información de nuestro Sitio sin tener que rellenar un formulario de recopilación en línea.

Existen áreas del Sitio que requieren que se registre o complete un formulario para que podamos proporcionarle los servicios o artículos que solicita; por ejemplo, compra en línea, realización electrónica de pedidos, solicitudes de ofertas en línea, registros en eventos/seminarios y descargas de software. La información que proporciona en estos formularios en línea puede incluir el nombre, la dirección, el número de teléfono, el número de fax, la dirección de correo electrónico y sus intereses en determinados productos, líneas de productos o servicios de Bio-Rad. Si aprovecha las ventajas del registro completo en países donde ofrecemos comercio electrónico, también deberá proporcionar información de pago y un número de cuenta de Bio-Rad válido. No recopilamos datos confidenciales como información relacionada con la salud. La recopilación por nuestra parte de Datos personales cuando rellena cualquier formulario de registro en línea u otro formulario de recopilación de Datos personales de este Sitio está sujeta a esta Política.

3. Cómo utilizamos los Datos personales que nos proporciona

Bio-Rad puede usar los Datos personales que proporcione a través de los formularios de recopilación en línea para proporcionarle los productos, materiales y servicios que solicite, así como:

• para mejorar, mantener y proteger nuestro Sitio y garantizar que el contenido es relevante para sus necesidades y preferencias;
• para que pueda ver los precios de lista locales (disponibles en algunos países) y publicar sus comentarios en nuestros tablones de anuncios;
• para responder a cualquier otra consulta o solicitud que pueda tener;
• para notificarle sobre las actualizaciones en nuestro Sitio;
• para realizar análisis del mercado, los clientes o el negocio en general para uso interno de Bio-Rad y
• para mejorar o desarrollar nuestros productos, materiales y servicios.

Los Datos personales, si los hubiera, recopilados mediante cookies pueden ser utilizados por Bio-Rad según se establece en la sección 1 de esta Política. Si no proporciona sus Datos personales a Bio-Rad, no podremos proporcionarle los productos, materiales y servicios que solicite o los servicios adicionales enumerados anteriormente.

4. Categorías de destinatarios a los que se pueden transmitir sus Datos personales

Mantenemos la confidencialidad de sus Datos personales y nunca los proporcionamos a ninguna organización ajena al grupo Bio-Rad, excepto por lo expresado en esta Política.

Podemos proporcionar Datos personales a terceros en relación con el cumplimiento o procesamiento de solicitudes específicas. Por ejemplo, si compra productos en línea utilizando una tarjeta de crédito, nos pondremos en contacto con la empresa de la tarjeta de crédito o su proveedor de servicios externo para procesar el pedido y utilizaremos una empresa de envío externa para enviarle el pedido o los otros artículos solicitados, tales como nuestros folletos o catálogo impresos. Para mejorar la seguridad, el número de la tarjeta de crédito se cifra al transmitirlo a través de Internet.

No proporcionamos los Datos personales que nos proporciona a terceros para sus propios objetivos de marketing. Podemos proporcionar Datos personales a terceras partes, siempre que sea razonablemente necesario; y las cuales estarán obligadas a cumplir acuerdos de confidencialidad. Estas terceras partes pueden ayudarnos con el mantenimiento, la protección o el funcionamiento de nuestro Sitio y pueden colaborar en los análisis del sitio web, el mercado o el negocio realizados en nuestro nombre para nuestro uso exclusivo. También podemos proporcionar Datos personales a terceras partes sujetas a obligaciones de confidencialidad, que nos ayuden con las funciones de marketing y la gestión de datos. Cualquier cambio en estas categorías de destinatarios se realizará solo después del proceso de notificación establecido al principio de esta Política.

Podemos compartir los Datos personales con una agencia del orden público u otra entidad según los requiera o permita la ley o para ayudar en una investigación judicial. También pueden revelarse los Datos personales a terceras partes, sujetas a acuerdos de confidencialidad, en relación con una fusión, adquisición o venta de Bio-Rad.

Podemos supervisar internamente, o mediante herramientas de terceros, el modo en que un usuario accede o navega por el Sitio realizando un seguimiento de las direcciones IP y otros "datos de flujo de clics". Con el fin de mejorar este Sitio y el servicio que le ofrecemos, utilizamos actualmente el producto WebTrends On Demand y otros productos similares para realizar un seguimiento del uso del Sitio. El producto On Demand nos permite evaluar los datos de tráfico y navegación del Sitio para que podamos, por ejemplo, ver qué páginas de nuestro Sitio se visitan con frecuencia y cuáles no. Puede consultar la Política de WebTrends On Demand aquí: ondemand.webtrends.com

También podemos usar o proporcionar datos no identificativos a terceras partes para realizar análisis del mercado o el negocio, en nuestro nombre y para nuestro uso interno. Esto nos ayuda en última instancia a mejorar los servicios que le ofrecemos.

Si decide registrarse en nuestro Sitio, debe aceptar los términos de esta Política y, por lo tanto, la divulgación por parte de Bio-Rad de los Datos personales a terceras partes, con los fines descritos en esta Política. Bio-Rad utiliza y revela solo la información relacionada con los fines legítimos del negocio y, por lo tanto, si no da su consentimiento, no podrá registrarse en nuestro Sitio.

5. Transferencia a destinatarios fuera de su país de origen

Algunos de nuestros destinatarios, subsidiarias o filiales mencionados anteriormente están ubicados u operan fuera de su país de origen y, por lo tanto, puede que necesitemos transferir sus Datos personales fuera de su país de origen con los fines descritos en esta Política. Es posible que las leyes de protección de datos de estos países no proporcionen un nivel de protección equivalente al de su país de origen, pero los destinatarios se atendrán a esta Política, así como al resto de leyes aplicables. Además, todos los destinatarios de sus Datos personales adoptarán un nivel de seguridad adecuado según lo requieran las leyes de su país de origen. Si decide registrarse en nuestro Sitio, debe aceptar los términos de esta Política, incluido este párrafo. Tenga en cuenta que no podrá registrarse en nuestro Sitio si no da su consentimiento.

6. Almacenamiento de Datos personales

Los Datos personales que nos proporcione se conservan durante el periodo que sea razonablemente necesario para procesar sus solicitudes según se describe en el presente documento; no obstante, podemos conservar copias de archivo de los Datos personales si lo requieren las leyes aplicables. En esos casos, sus Datos personales se almacenarán en un formato de solo lectura, para que no se puedan realizar más actividades de procesamiento.

7. Tablones de anuncios

Bio-Rad le anima a que comparta sus comentarios y preguntas con nosotros y con otros usuarios de nuestros tablones de anuncios; no obstante, cualquier material, información u otra comunicación que publique en un tablón en forma de "comentario" se considerará como no confidencial y sin propiedad. No publique información que le pueda identificar personalmente en un tablón de anuncios, ni ninguna otra información que desee que siga siendo confidencial.

8. Podemos ponernos en contacto con usted

Correo electrónico

Si usted elige registrarse en nuestro Sitio web, solicitaremos su consentimiento explícito para recibir correos electrónicos de Bio-Rad.  Si usted desea recibir correos electrónicos de nosotros, informándole de nuevos productos, servicios, eventos y otra información relacionada con Bio-Rad, conteste por favor “Sí” a la pregunta correspondiente en el formulario de registro.  Si usted no desea recibir correos electrónicos de nosotros, conteste por favor “No”.   Si usted ha dado su consentimiento para recibir correos electrónicos, cada vez que le enviamos un correo electrónico puede elegir no recibir futuros correos electrónicos.  También puede cambiar su estado en nuestra lista de correos electrónicos en la opción Mi cuenta en Administración de laboratorio para ver su Perfil de usuario en QCNet y realizar los cambios deseados, o bien puede ponerse en contacto con su oficina local o enviar un correo electrónico a través de la opción Sugerencias.

Correo directo

Si usted elige registrarse en nuestro Sitio web, solicitaremos su consentimiento explícito para recibir correos regulares de Bio-Rad.  Si usted desea recibir correos postales de nosotros, informándole de nuevos productos, servicios, eventos y otra información relacionada con Bio-Rad, conteste por favor “Sí” a la pregunta correspondiente en el formulario de registro.  Si usted no desea recibir correos postales de nosotros, conteste por favor “No”. También puede cambiar su estado en nuestra lista de correos postales en la opción Mi cuenta en Administración de laboratorio para ver su Perfil de usuario en QCNet y realizar los cambios deseados, o bien puede ponerse en contacto con su oficina local o enviar un correo electrónico a través de la opción Sugerencias.

Sin servidores de publicidad

No estamos asociados ni tenemos una relación especial con ningún servidor de publicidad y en nuestro sitio web no aparecerá ningún banner de terceros.

9. Su derecho a acceder a sus Datos personales y rectificarlos

Si usted es un usuario registrado, tiene (entre otros) los siguientes derechos establecidos por la gestión aplicable: usted puede revocar su consentimiento (s) o hacer cumplir sus derechos poniéndose en contacto con su oficina local o enviando un correo electrónico a través de la opción Sugerencias, y podrá tener acceso, modificar o actualizar o eliminar sus Datos personales en cualquier momento. El acceso a su información está disponible una vez haya iniciado la sesión; vaya simplemente a su página del Perfil y modifique sus datos personales.  Si por cualquier razón usted no puede tener acceso o modificar sus Datos personales, puede ponerse en contacto con su oficina local o enviar un correo electrónico con la opción Sugerencias.

Si no desea que sus Datos personales se procesen, transfieran o utilicen según se establece en esta Política, no acepte los términos de esta Política durante el proceso de registro ni proporcione dichos Datos personales a Bio-Rad.

10. Seguridad

Mantenemos precauciones físicas, técnicas y organizativas para proteger sus Datos personales del acceso no autorizado o inadecuado. Además, siempre usamos tecnologías de cifrado estándar del sector para transferir y recibir los Datos personales intercambiados con nuestro Sitio. Nuestros servidores que alojan sus Datos personales están ubicados en California, EE. UU.

11. Niños

Este Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No obstante, ofrecemos algunos materiales de clase y para profesores a través de nuestros programas educativos; los profesores y sus estudiantes pueden utilizar este Sitio y los materiales que proporcionamos a través de nuestros programas educativos a su entera discreción. No solicitamos ni recopilamos intencionadamente información personal de o sobre niños y menores, y no comercializamos intencionadamente nuestros productos o servicios para niños o menores.

Si usted tiene una pregunta o piensa que este Sitio web no cumple su Normativa de privacidad, puede ponerse en contacto con su oficina local indicada en la página del contacto, o enviar un mensaje con la opción Sugerencias.

Si no desea que sus Datos personales se recopilen, transfieran o procesen en modo alguno según se establece en esta Política, no acepte los términos de esta Política durante el proceso de registro ni proporcione dichos Datos personales a Bio-Rad.

En vigor desde el 25 de mayo de 2018